与以往全网营销不同，全网营销不是以方法为核心，而是以用户思维为核心。要做好全网营销，就需要了解我们的客户是谁，他们在哪里，又有什么样的消费观念，根据用户的行为变化而变化。
实际上，不管哪一种营销，其核心都是一样的，都是以营销为核心的，只是采用了不同的平台，工具和方法而已。我们要懂得，营销本身就是在营造一种氛围，一种环境，然后从用户利益的角度出发来描述我们的产品。
为什么这样说呢?以前，我们采取的方式就是“我有什么， 我要卖给你什么’ 这属于销售行为，叫作 “卖方语言”。卖方语言最明显的特征之一，就是“这个东西特别好，这种饮料喝起来口感特别棒” 而稍加留意， 我们就不难发现: 网络上呈现的内容，力图吸引顾客眼球的海报、 PPT、 易拉宝等，往往都是企业想给的，而不一定是用户想要的。一打开企业的官网， 看到的是扑面而来的信息。
想要将东西硬塞给对方，没有从用户的角度考虑，也没有转化成买方语言来呈现内容。所以，从用户角度来呈现和描述产品的内容，对于营销来说是非常重要的。未来的中国企业靠什么?靠系统。未来的营销靠什么?也要靠系统。全网营销就是这样一套 企业运营管理的系统。至于具体的营销方法， 包括微信、微博、 论坛、 QQ、百度等数百种。而且，这些也只是方法，还不包括方法的落地执行。所以，若要学会全部方法，实在是很难实现的。
那么全网营销是否就是一座空中楼阁，永远只是停留在理论上，没办法落地呢?当然不会。在这里， 按照传播方向的不同，我将全网营销的方法分为三大类，即事件营销、关系营销和搜索营销。其具体情况将在随后的章节中进行详细阐述。只要掌握这三大类方法，就可以轻松实现全网营销的落地执行。
