在3月21日的腾讯业绩发布会上,马化腾表示为了整个服务,从消费互联网向产业互联网转型,迎接未来大浪潮和风口。
无论是行业发展的规律,还是互联网巨头的不断加注,所有的一切都在告诉我们产业互联网将会成为消费互联网的接棒者,并且再度引领行业的发展。无论是阿里还是腾讯都在将改造的重点从C端用户转移到B端用户上,以达到满足C端用户消费需求提升的目的。同消费互联网时代的流量和平台导向不同,产业互联网时代的决胜点则在于技术和场景。这是以阿里和腾讯为代表的互联网巨头不断将布局重点放到新技术的研发、落地和应用以及新场景的打造的根本原因所在。
随着产业互联网时代脉络的逐渐清晰,特别是人们对于产业互联网认识的逐步深入,一个全新的时代将会由此来临。
产业互联网下的企业该怎么做?丨国人在线观点
那么什么是产业互联网?
产业互联网通俗的来讲是从消费互联网引申出的概念,是指传统产业借力大数据、云计算、智能终端以及网络优势,提升内部效率和对外服务能力,是传统产业通过“互联网+”实现转型升级的重要路径之一。
产业互联网以新技术为驱动实现融合创新,以开放互联网络为基础实现互联互通,以平台为载体实现要素资源整合,以数据为核心创造商业价值,以资本为纽带实现快速扩展,以模式创新为核心实现产业赋能。
企业在这样的背景下,该怎么做?
中国电子信息产业发展研究院研究员王建平认为,“产业互联网不仅仅是技术、平台、连接,本质上属于经济属性、产业属性,也是一种思维、理念和方法。”
“互联网+”需要企业长期深耕,从经营思维到技术运用,都需要更新换代,需要重新理解大数据、云计算的技术逻辑,以及对企业发展产生的变革,配备适合数字经济发展的相关人才、体系和运营模式。
产业互联网下的企业该怎么做?丨国人在线观点
企业产品互联网升级分为很多方面,采购、生产、物流、管理、销售等等。如果所有的生产流通环节全部升级,不是一朝一夕能够完成,可以从对企业影响最大的方面:销售,开始做起。
在现在社交零售时代,所有的品牌与消费者都通过社交工具实现全时、多触点的沟通,打破传统销售时间与空间的局限,能成为提升经营业绩的重要手段。
企业将先进的销售理念、技术、平台的应用到企业当中,重构销售运营生态,重构企业内部的组织经营架构、运营管理模式、商业服务模式,从而实现降低成本、提升效率、提高质量、节约资源和协同创新。企业不断挖掘新的客户的同时,将所有客户资源数字化。
产业互联网下的企业该怎么做?丨国人在线观点
当企业所有的销售数据、客户数据、管理数据都沉淀在企业内部,数据取代物质资料成为核心资产,通过数据挖掘、应用,能够创造更多核心商业价值。对于企业而言,解决销售问题就解决了存活问题。如果说销售收入是一家企业的生命线,那提升销售获客效率则是增加收入的关键。
小程序+社交电商在2017年末的快速崛起,本质上是依赖了微信10亿月活的流量红利和社交属性。除了在ToC领域中的落地,小程序借助微信生态可能还会为很多ToB公司带来新机会,企业内销售与客户之间的沟通,大多都会导流到微信上,那么企业借助微信小程序来进行营销已经成为趋势。